شرایط گارانتی محصولات

ما محصولات اکولاک را با دوام و ماندگار ساخته‌ایم و نهایت تلاش خود را جهت ساخت تمام محصولات با دقت و برتری استثنائی صرف نموده‌ایم و با توجه به یکایک جزئیات آن ، سهم خویش را در کمک به شما در راستای بهره‌مندی حداکثری از سفرهایتان به کار بسته‌ایم.

این محصول تحت پوشش دوره گارانتی طولانی مدت 5 ساله اکولاک قرار دارد و این گارانتی هرگونه نقص در مواد و ساخت را شامل می‌شود ولی این گارانتی شامل : مفقودی محصول ، یا آسیب به محتویات آن یا مفقودی وسایل شخصی نمی‌شود همچنین هرگونه آسیبی که توسط شرکت حمل بر محصول وارد می‌شود بر عهده شرکت حمل‌کننده می‌باشد و جزء موارد گارانتی این محصول نمی‌باشد.

شایان ذکر است ؛ ارائه فاکتور خرید محصول به منظور بهره‌مندی از گارانتی ضروری است. تایید کلیه مطالبات مربوط به گارانتی باید با تائید قبلی و نهائی ما باشد و بایستی توجه شود که ما با صلاحدید و نظر خود نسبت به تعمیر ، تعویض ، یا باز پرداخت مبلغ هزینه کرد به عنوان غرامت هرگونه مطالبه تایید شده اقدام خواهیم نمود و این حق را برای خود محفوظ می‌داریم.

همچنین در صورتی که محصول اولیه دیگر موجود نباشد حقوق مربوط به تعویض محصول مورد گارانتی با محصول مشابه را از نظر ارزش ، کارکرد و رنگ را برای خود محفوظ می‌داریم. آسیب ناشی از استفاده نامناسب محصول به طور عمدی ، یا استفاده ناخواسته از محصول تحت پوشش گارانتی قرار نمی‌گیرد.