اگر برای اولین بار قصد سفر با هواپیما را دارید، ممکن است ندانید که تحویل بار در فرودگاه چگونه انجام می‌شود و چه نکاتی را باید رعایت کنید. آشنایی با این مرحله یکی از مهم‌ترین بخش‌های پیش از پرواز است، چون اگر زمان‌بندی درستی نداشته باشید، ممکن است دچار استرس یا حتی تأخیر در پرواز شوید.
دانستن زمان مناسب حضور در فرودگاه، محل تحویل چمدان در فرودگاه و ترتیب انجام مراحل، به شما کمک می‌کند تا با آرامش بیشتری سفر را آغاز کنید. در ادامه، مراحل تحویل چمدان و نکات مهم آن را گام‌به‌گام مرور خواهیم کرد.
1. حضور به‌موقع در فرودگاه
حضور به‌موقع در فرودگاه یکی از مهم‌ترین نکاتی است که باید برای داشتن سفری بدون استرس رعایت کنید. برای پروازهای خارجی معمولاً بهتر است حداقل سه ساعت زودتر در فرودگاه حاضر باشید تا زمان کافی برای انجام همه مراحل از جمله تحویل بار در فرودگاه، عبور از گیت‌ها و کنترل پاسپورت را داشته باشید.
در پروازهای داخلی، چون برخی مراحل مانند کنترل گذرنامه یا پرداخت عوارض وجود ندارد، حضور در بازه زمانی یک تا یک ساعت و نیم قبل از پرواز کافی است. با رعایت این زمان، می‌توانید بدون عجله مراحل تحویل چمدان در فرودگاه را طی کرده و با آرامش کامل برای سوار شدن به هواپیما آماده شوید.
بیشتر بخوانید: خرید ساک و چمدان مسافرتی
2. عبور از گیت بازرسی انتظامی
پس از ورود به فرودگاه، اولین مرحله عبور از گیت بازرسی انتظامی است. در این قسمت، چمدان‌های خود را باید روی تسمه نقاله قرار دهید تا مورد بررسی قرار گیرند. شما هم باید از گیت بازرسی عبور کنید. در بعضی مواقع ممکن است مامور امنیتی بدنتان را بازرسی کند. اگر لپ‌تاپ همراه دارید، باید آن را جداگانه از چمدان بیرون بیاورید و از دستگاه عبور دهید.
پس از عبور از گیت بازرسی، می‌توانید چمدان‌ها را از طرف دیگر تسمه نقاله بردارید. این مرحله پیش از تحویل بار در فرودگاه انجام می‌شود و لازم است که زمان مناسبی برای آن در نظر بگیرید. اگر به موقع از گیت بازرسی عبور کنید، می‌توانید بدون هیچ مشکلی مراحل تحویل چمدان در فرودگاه را تکمیل کرده و وارد سالن پرواز شوید.
3. دریافت کارت پرواز
دومین مرحله از سفر هوایی، دریافت کارت پرواز است. بعد از عبور از گیت بازرسی، وارد سالن بزرگ فرودگاه می‌شوید. در این سالن پیشخوان‌هایی برای هر شرکت هواپیمایی وجود دارد و شما باید با توجه به شماره گیت، پیشخوان مربوط به پرواز خود را پیدا کنید. پس از پیدا کردن پیشخوان، کارت شناسایی یا پاسپورت خود را به مامور تحویل می‌دهید و کارت پرواز دریافت می‌کنید.
پس از دریافت کارت پرواز، به مرحله تحویل بار در فرودگاه می‌روید. در این مرحله، باید چمدان‌های خود را در محل مشخص شده تحویل دهید تا برای پرواز آماده شوند. توجه به زمان تحویل چمدان در فرودگاه می‌تواند به شما کمک کند تا فرآیند تحویل بار را سریع‌تر و بدون استرس انجام دهید.
بیشتر بخوانید: چمدان هوشمند چیست
دریافت کارت پرواز در سفرهای داخلی
برای سفرهای داخلی، کافی است با کارت ملی یا شناسنامه به پیشخوان مراجعه کرده و پس از تطبیق اطلاعات، کارت پرواز خود را دریافت کنید. اگر بار همراه دارید، باید پس از دریافت کارت، به بخش تحویل بار در فرودگاه بروید تا مراحل تحویل چمدان در فرودگاه را انجام دهید. در صورت داشتن سوال یا مشکل، باجه اطلاعات در سالن فرودگاه آماده پاسخگویی است.
اگر باری برای تحویل ندارید، می‌توانید از دستگاه‌های موجود در فرودگاه استفاده کنید و تنها با وارد کردن کد ملی و شماره پرواز، کارت پرواز را دریافت کرده و بدون معطلی به سمت گیت پرواز بروید. این شرایط برای کسانی‌ست که فقط با کیف دستی سفر می‌کنند.
دریافت کارت پرواز برای سفرهای خارجی
برای پروازهای خارجی، ارائه پاسپورت معتبر الزامی است و کارت ملی یا شناسنامه به تنهایی کافی نیست. مامور مربوطه اطلاعات پاسپورت شما را بررسی کرده و در صورت تطابق با بلیط، کارت پرواز صادر می‌شود. فراموش نکنید که پاسپورت باید حداقل شش ماه اعتبار داشته باشد تا در ورود به کشور مقصد با مشکل مواجه نشوید.
پس از دریافت کارت پرواز، اگر بار همراه دارید، باید به بخش تحویل بار در فرودگاه مراجعه کرده و مراحل تحویل چمدان در فرودگاه را طبق دستورالعمل‌ها انجام دهید.
بیشتر بخوانید: نکات مهم سفر
4. وزن کردن چمدان و بررسی بار مجاز در فرودگاه
در مرحله تحویل بار در فرودگاه، یکی از اقدامات ضروری وزن کردن چمدان است. پس از دریافت کارت پرواز، چمدان شما توسط مامور مربوطه روی ترازو قرار می‌گیرد تا وزن آن بررسی شود. هر شرکت هواپیمایی سقف مشخصی برای بار مجاز دارد که بسته به نوع بلیط، کلاس پروازی و مقصد می‌تواند متفاوت باشد. اگر بار شما در محدوده مجاز باشد، ادامه فرایند بدون مشکل انجام خواهد شد.
در صورتی که چمدان شما سنگین‌تر از حد مجاز باشد، ممکن است مجبور به پرداخت هزینه اضافه یا حتی باز کردن چمدان برای کاهش وزن شوید. برای جلوگیری از اتلاف وقت در زمان تحویل چمدان در فرودگاه، بهتر است قبل از مراجعه به محل تحویل چمدان در فرودگاه، وزن وسایل خود را بررسی کنید.
5. برچسب‌گذاری چمدان و ثبت اطلاعات
پس از تأیید وزن چمدان در مرحله تحویل بار در فرودگاه، نوبت به برچسب‌گذاری می‌رسد. مامور مربوطه، برچسبی مخصوص روی چمدان نصب می‌کند که شامل اطلاعات مهمی مانند شماره پرواز، کد شناسایی بار، نام مقصد و گاهی حتی مشخصات مسافر است. این برچسب، نقش کلیدی در ردیابی چمدان تا مقصد نهایی دارد و در صورت گم‌شدن احتمالی، کمک بزرگی برای پیدا کردن آن خواهد بود.
تمامی اطلاعات برچسب در سیستم هواپیمایی نیز ثبت می‌شود تا چمدان‌ها هنگام بارگیری و تخلیه در مقصد با دقت مدیریت شوند. اگر با مراحل تحویل چمدان در فرودگاه آشنایی داشته باشید، می‌دانید که این مرحله برای حفظ امنیت و نظم در بخش بار بسیار حیاتی است. دقت در نحوه تحویل چمدان در فرودگاه باعث می‌شود احتمال گم‌شدن یا اشتباه در تحویل به حداقل برسد.
بیشتر بخوانید: اضافه بار هواپیما
6. تحویل نهایی بار و دریافت رسید چمدان
در مرحله پایانی تحویل بار در فرودگاه، پس از وزن‌کشی و برچسب‌گذاری، چمدان شما توسط کارکنان به بخش بار هواپیما منتقل می‌شود. از این لحظه به بعد، چمدان در اختیار تیم پروازی است و تا مقصد نهایی نگهداری می‌شود. در ازای این تحویل، یک رسید به شما داده می‌شود که حاوی اطلاعات شناسایی چمدان است.
نگهداری این رسید تا پایان سفر بسیار مهم است؛ چرا که برای دریافت چمدان در مقصد به آن نیاز خواهید داشت. اگر این رسید را گم کنید، ممکن است در محل تحویل چمدان در فرودگاه مقصد دچار مشکل شوید.
7. پرداخت عوارض خروج از کشور
پس از انجام مراحل تحویل چمدان در فرودگاه و دریافت کارت پرواز، یکی از مراحل مهم برای مسافران سفرهای خارجی، پرداخت عوارض خروج از کشور است.
مسافران می‌توانند عوارض را از طریق سایت اختصاصی یا کیوسک‌های تعبیه‌شده در فرودگاه پرداخت کنند. در صورتی که به این روش‌ها دسترسی نداشته باشید، باید به باجه بانکی در سالن مراجعه کرده و پرداخت را به‌صورت دستی انجام دهید. برای مسافران سفرهای داخلی، نیازی به پرداخت عوارض خروج از کشور نیست.
بیشتر بخوانید: وسایل ممنوعه در پرواز
8. چک پاسپورت در فرودگاه
در مرحله چک پاسپورت ماموران فرودگاه فیش پرداخت عوارض شما را دریافت کرده و سپس به بررسی پاسپورت و تاریخ انقضای آن می‌پردازند. علاوه بر این، اطلاعات شخصی و عکس شما برای تأیید تطابق با سیستم‌های امنیتی چک می‌شود. اگر هیچ مشکل قانونی یا ممنوعیتی برای خروج از کشور وجود نداشته باشد، مهر خروج به پاسپورت شما زده می‌شود.
نکته مهم این است که دو گیت چک پاسپورت مختص اتباع خارجی است، بنابراین قبل از ایستادن در صف، به تابلوهای راهنمایی که بالای هر گیت نصب شده‌اند توجه کنید تا از اتلاف وقت جلوگیری کنید.
9. ورود به سالن انتظار (ترانزیت فرودگاهی)
پس از دریافت کارت پرواز، مسافران به سالن انتظار یا ترانزیت منتقل می‌شوند تا زمان پرواز فرا برسد. در این سالن‌ها، گیت‌های مختلفی وجود دارد که باید در زمان اعلام پرواز به سمت آن‌ها بروید. برای پیدا کردن شماره گیت، می‌توانید از تابلوی اعلانات استفاده کنید. همچنین، بهتر است در صندلی‌های نزدیک به گیت منتظر بمانید تا از شلوغی جلوگیری کرده و زمان خود را از دست ندهید.
10. آخرین مرحله بازرسی
در این مرحله، بازرسی نهایی صورت می‌گیرد و معمولاً دقیق‌تر از سایر بازرسی‌هاست. شما باید اشیاء فلزی مانند گوشی، سکه یا کلید را از جیب‌هایتان خارج کرده و در سبد مخصوص قرار دهید. سپس از گیت عبور نمایید. اگر صدای آلارم شنیدید، ممکن است به دلیل کمربند یا دکمه‌های فلزی شما باشد، پس نگران نباشید.
11. عبور از گیت پرواز
در آخرین مرحله قبل از سوار شدن به هواپیما، باید از گیت مربوط به شرکت هواپیمایی عبور کنید. مسئولان معمولاً 30 تا 45 دقیقه قبل از پرواز از مسافران می‌خواهند تا وارد صف شوند. کارت پرواز خود را به مسئول نشان دهید تا شمارش مسافران انجام شود.
بیشتر بخوانید: مقدار بار مجاز در پروازهای خارجی
12. سوار شدن به هواپیما
بعد از عبور از گیت پرواز، وارد مسیری می‌شوید که شما را به هواپیما می‌رساند. در برخی موارد، اتوبوس‌هایی نیز برای انتقال مسافران به هواپیما در نظر گرفته می‌شود. پس از ورود به هواپیما، مهمانداران شما را به سمت صندلی‌تان هدایت می‌کنند. مسافران باید ساک‌های دستی و وسایل خود را در محفظه بالای سرشان قرار دهند و سپس روی صندلی خود بنشینند و کمربند ایمنی را ببندند.
سخن پایانی
تحویل بار در فرودگاه یکی از مراحل ضروری قبل از پرواز است. مراحل تحویل چمدان در فرودگاه شامل وزن‌کشی چمدان، بررسی مجاز بودن بار، و دریافت برچسب شناسایی است. زمان تحویل چمدان در فرودگاه باید به دقت رعایت شود تا هیچ مشکلی در فرآیند سوار شدن به هواپیما ایجاد نشود. آگاهی از محل تحویل چمدان در فرودگاه و توجه به نحوه تحویل چمدان در فرودگاه می‌تواند سفر شما را راحت‌تر کرده و از بروز هرگونه مشکل جلوگیری نماید.
